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Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

  • Weitere EU-Länder (je nach Verfügbarkeit)

Sollte dein Land im Checkout nicht auswählbar sein, kontaktiere uns gerne.


Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

In Zeiten erhöhter Nachfrage (z. B. saisonale Spitzen oder Feiertage) kann sich die Bearbeitung geringfügig verlängern.


Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

  • Deutschland: 5–12 Werktage

  • Österreich: 6–12 Werktage

  • Schweiz: 6–14 Werktage

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen aufgrund logistischer Auslastung, Zollabfertigung oder saisonaler Ereignisse zu Verzögerungen kommen kann. Wir informieren dich selbstverständlich, falls es zu ungewöhnlichen Abweichungen kommt.


Versandkosten

  • Deutschland: Kostenloser Versand

  • Österreich & EU: Wird transparent im Checkout angezeigt

  • Schweiz: Versandkosten sowie ggf. anfallende Einfuhrabgaben sind vom Empfänger zu tragen

Alle anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.


Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen beim Versanddienstleister vollständig sichtbar sind.


Teillieferungen

Falls deine Bestellung aus mehreren Produkten besteht, kann es in Einzelfällen zu separaten Sendungen kommen. Dir entstehen dadurch selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten.


Zoll & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Gebühren (z. B. Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer) anfallen. Diese sind vom jeweiligen Empfänger zu tragen.


Lieferverzögerungen & höhere Gewalt

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen. Dennoch können externe Faktoren wie Feiertage, außergewöhnlich hohe Versandvolumen oder internationale Transportbeschränkungen die Lieferzeit beeinflussen.

In solchen Fällen bemühen wir uns um transparente Kommunikation und schnelle Klärung.


Falsche Adressangaben

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig.
Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben zurückgesendet werden, können erneute Versandkosten anfallen.